長沙物流公司 如何占領(lǐng)物流市場最后100米？
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地址：長沙縣星沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中南物流園X04-113
“來，出示一下證件，簽收一下包裹。”在大學(xué)校園的各個快遞處，工作人員每天無數(shù)次重復(fù)著這句話。“雙十一”購物狂歡節(jié)，校園淘寶一族同樣活躍。校園網(wǎng)購火了，收接快遞卻很令學(xué)校和學(xué)生們頭疼——因為郵件一般都只送到校門口或固定收件點，很難有專人管理。收件人取件時間不固定不說，取件時大多都得在一堆郵件中翻找，郵件安全也無法保證。如何占領(lǐng)物流市場最后100米?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，校園網(wǎng)購的火熱催生出了校園快遞不少新花樣。
網(wǎng)購忙
“雙十一”后包裹在校園堆成山
“衣服、鞋子、化妝品、零食、手機、MP4……我?guī)缀跛械臇|西都從網(wǎng)上買過。”中南大學(xué)研一學(xué)生于海漫已經(jīng)有4年的“購齡”了，吃、穿、日常用品樣樣網(wǎng)購。“我從網(wǎng)上買過的最小的東西是耳釘。”由于拿包裹的次數(shù)太多，于海漫都和快遞工作人員混熟了。最近她購到的寶貝是一床棉被，“天氣漸漸涼了，我家在內(nèi)蒙古，郵遞被子太遠(yuǎn)了，這床被子原價260多元，最近搞活動才89元錢。”
商學(xué)院學(xué)子小滕是同學(xué)們眼中的“資深網(wǎng)購達(dá)人”，她覺得網(wǎng)購像探險一樣，在萬千商品中淘到物美價廉的寶貝，充滿樂趣。“我基本上一個月要在網(wǎng)購上花掉五六百元。”平均每周都要收兩個包裹的她，網(wǎng)購的物品多種多樣，大到收納箱，小到膨化零食，她打趣說，“取包裹像收到禮物一樣開心。”
向同伴炫耀自己最近淘到了哪些寶貝，成為了學(xué)生們茶余飯后、上學(xué)路上的談資。“雙十一”過后，中南大學(xué)韻達(dá)快遞處由于包裹過多，工作人員甚至把辦公地點搬到了室外，門口處的包裹堆成了一座小山，工作人員說，最多的一天有兩千多件包裹。
投遞火快遞公司把分投點延伸到校園末端
因為業(yè)務(wù)量的需要，各大快遞公司都在大學(xué)開設(shè)多個收發(fā)點，在中南大學(xué)附近有數(shù)十家快遞點，這些快遞點的主要服務(wù)對象就是學(xué)生。記者在中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等校園附近看到，順豐、宅急送、申通、圓通、韻達(dá)、中通、天天等等快遞公司都設(shè)有分投站，還有更多小機構(gòu)的分投點延伸到校園末端。
長沙市EMS推出的省內(nèi)首臺快遞智能包裹投遞柜就設(shè)置在湖南師范大學(xué)，大學(xué)生能夠自主安排取件時間，白天或晚上隨時都可以取件，方便了上課的大學(xué)生，也不耽誤快遞員的時間。記者看到，這臺身披亮黃色外衣的智能包裹投遞柜高約2米、長約6米，共54個大小不一的格子，投遞柜頂左右兩側(cè)還各有一個攝像頭。EMS快遞員直接刷IC身份卡，再輸入密碼，就有了開箱權(quán)限。成功登錄后，掃描包裹單號，再輸入收件人的手機號，然后根據(jù)包裹的大小選擇合適的投遞柜。兩三分鐘后，用戶手機里就能收到系統(tǒng)自動發(fā)出的短信，內(nèi)容包括郵件單號、取件密碼、取件地點和投遞員的手機號。如果用戶未能及時領(lǐng)取郵件，系統(tǒng)每24小時會自動生成催領(lǐng)短信;5天后，系統(tǒng)自動生成逾期郵件短信，郵件則由投遞人員收回做進(jìn)一步處理。
近日，湖南郵政速遞物流有限公司與湖南大學(xué)工商管理學(xué)院電子商務(wù)與物流管理系聯(lián)合建立“湖南大學(xué)實習(xí)教學(xué)基地”，省速遞物流公司為實習(xí)的大學(xué)生提供實踐平臺，從管理到員工隊伍素質(zhì)、郵件處理到轉(zhuǎn)運質(zhì)量，為快遞業(yè)高速發(fā)展儲備所需人才。
商機到
大學(xué)生校園收發(fā)快遞月收入超兩萬
面對校園快遞市場的火熱，不少想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生也盯上了快遞。長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院將新校區(qū)200米長的商業(yè)街開辟成27間門面，全部無償提供給學(xué)生使用，將“創(chuàng)業(yè)街”打造成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園地，其中就有門面專門提供給學(xué)生做快遞收發(fā)業(yè)務(wù)。
該校大三學(xué)子市場營銷專業(yè)張譜目前代理了申通快遞萬家麗路以南的業(yè)務(wù)，當(dāng)上了快遞分投點的CEO。今年4月份，連同5個伙伴，投資3萬多元，張譜開起了快遞公司分點。張譜原想成為各大快遞公司的校園總代理，什么公司的貨都收都送，整合資源，可惜這個想法沒有被快遞公司認(rèn)同，最后他選擇專做申通快遞。一般一天要送300多件，收50多件，11月快遞猛增，有時候一上午就要送600多件，月收入也達(dá)到了2萬多元。
不過張譜也經(jīng)歷不少創(chuàng)業(yè)的苦惱：包裹不見了要賠償，最高達(dá)到1000元;一個包裹在一個網(wǎng)點停留，延誤了一天要支付200元錢;打收件人電話打不通，沒人接，信息不全沒送到件反而惹投訴。“上面公司管理嚴(yán)格，如果沒有經(jīng)驗，經(jīng)濟(jì)上損失會比較大，可能幾個月都不會盈利。再加上如果沒有一個能吃苦耐勞的團(tuán)隊，可能很容易就會崩潰。”
張譜的創(chuàng)業(yè)路在其他高校也有同樣成功的案例，有專家認(rèn)為，以“高校聯(lián)盟快遞服務(wù)”為代表的末梢物流創(chuàng)業(yè)模式是一個比較好的例子。如今很多高校的新校區(qū)很大，原來的物流公司不可能送到每個學(xué)生的宿舍，只能送到某個集中點，學(xué)生取件很麻煩，大學(xué)生介入這塊業(yè)務(wù)有不可取代的優(yōu)勢，而別的社會上的物流公司很難插足。
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